Nacházíte se: Dokumenty
Před odesláním zboží na reklamaci vyplňte přiložený formulář a přiložte jej k reklamovanému zboží. Pokud chcete jen vyřešit nesrovnalost v dodávce a nebudete zasílat zboží, zašlete vyplněný formulář na e-mail reklamace@visimpex.cz.
Pokud se jedná o zásilku poškozenou přepravou je třeba přiložit vyplněný zápis o škodě, který je třeba vyplnit s přepravcem, který dovezl zboží do 3 pracovních dní od doručení zásilky.
Stáhnout Průvodní list - DOC
Stáhnout Průvodní list - PDF
Stáhnout Žádost o změnu odběratele na faktuře (daňovém dokladu) - DOC